泰康在线财产保险股份有限公司“车险客户服务项目”
全国性供应商征集
根据业务发展需要,泰康在线财产保险股份有限公司目前正在进行“车险客户服务项目”全国性供应商征集工作,满足项目需求的供应商请点击下方“点击报名”,并填写《泰康在线车险客户服务项目全国性供应商征集信息表》和《全国性供应商服务网点清单》(详见附件)发送至tanhh05@taikanglife.com。业务联系人:谭洪鹤,电话:13214513369。同时也欢迎广泛转发本通知。
一、项目基本情况及需求介绍
详见项目需求说明书(详见附件)。
二、参与项目供应商的要求
1、在中华人民共和国境内依法登记的法人或其他组织,具有独立承担民事责任能力;
2、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;
3、具有履行合同所必需的设备和专业技术能力;
4、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录;
5、配备7*24小时服务热线;提供泰康专属服务团队名单,7*24小时处理客户服务过程中问题;
6、配备IT对接人员,负责系统对接、测试,及时处理服务过程中出现的系统问题;
7、供应商合作商户须符合合法经营,具备合法营业执照等手续;有一定规模,且在服务地有一定知名度、美誉度;便捷地理位置;工作人员通过专业培训与严格的考核机制;有供应商管理制度、处罚及淘汰机制;40%以上合作商户具备二级及以上修理维修资质;
8、服务范围:车辆清洗等十项服务覆盖要求:全国所有省、市一级覆盖每个行政区、县一级覆盖每个县,需要提供详细的覆盖网点清单;且服务网点稳定;请填写《全国性供应商服务网点清单》(详见附件);
9、具备保险公司、银行、汽车品牌合作能力及经验;
附件:必填表格&项目需求说明书
报名截止时间:2023-07-28 12:00
泰康在线财产保险股份有限公司
2023年07月18日
具体的征集信息请下载附件,欢迎大家踊跃报名!
必填表格&项目需求说明书.xlsx报名截止时间:2023-07-28 12:00
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